1.メールアドレスとパスワードを入力
サインアップやメンバー招待された時に登録したメールアドレスとパスワードでログインします。
2.パスワードを忘れてしまったら？
パスワードを忘れてしまってもご安心ください。こちらのページより登録されたメールアドレスを入力&送信していただくと、パスワードリセットのご案内を自動返信メールで送られます。メールの案内に沿って再度パスワードの設定を行ってください。
3.何回試してもログインできなかった場合
ログインできない時はいくつかの原因が考えられます。
- メールアドレスが間違っている場合
- オペトラはサインアップ時に送信したメールアドレスでアカウント認証を行っているため、ログイン画面で入力したメールアドレスでログインできない場合は、メールアドレスの入力が間違っているか、アカウント認証が済んでいないかどちらかの可能性があります。
- パスワードが間違っている場合
- アルファベットのOと数字の0、アルファベットのI（大文字のi）とl（小文字のL）など間違って入力されていませんか？ご確認ください。
- システムに不具合が起きている場合
- 500番台のサーバーエラーメッセージが画面に表示されていますか？メールアドレスもパスワードも正しいのにログインでき場合はシステムに不具合が起きている可能性があります。こちらよりお問合せください。
